Tymto clankom sa chcem len podakovat motoservisu zubor bmw za prijemny a profesionalny pristup ku mne ako k zakaznikovi.zacalo to kupou motorky.s predajcom som sa dohodol na cene v pondelok behom pol hodiny na cene s tym ze sa mu ozve moja lizingovka a v piatok som uz sedel na motorke v b.bystrici a mastil som do ba.po tyzdni som isiel na vymenu oleja ale problem robia len do piatku.po telefonate a prosbe k mechanikovi petrovi som isiel v sobotu na vymenu oleja a prvu prehliadku.po dalsom tyzdni som mal smolu zblokoval ma passat.po objednani dielov cez telefon som si dohodol termin na piatok.a tak aj bolo diely boli pripravene a mechanik tiez.o 17.30 bolo hotovo ako poistna udalost tak aj este ine prace.neviem si lepsiu spolupracu predstavit a som vdacny ze som sa rozhodol pre kupu moto v ich predajni.este raz velku vdaku vam posielam a smekam slamacek.vas zakaznik.

Ak som to spravne pochopil, tak jedine "navyse" bola vymena oleja v sobotu. Ostatne je vsetko uplne normalne, tak to ma byt a dobre za to platis. Kazdopadne ti zelam, nech tam chodis uz len na pravidelny servis

takto by to malo fungovať žial realita je iná

Menton - ostatne vsetko je normalne? nebudem hovorit vela, ved treba skusit..
Zubor

Jogcar: co je ostatne?
- zakaznik a predajca sa za pol hodku dohodli na cene novej moto,
- predajca za tyzden vybavil predaj cez lizingovku,
- zakaznik sa telefonicky objednal na servis a termin platil aj diely boli pripravene.
Takze este raz, toto vsetko je normalne, takto to bezne funguje vo vsetkych normalnych servisoch/predajniach. Ak to tak nie je, zmen servis, konkurencie je kopec. Problem je v tom, ze ked dostanes normalne sluzby, tak mas potrebu na to zalozit specialnu temu s podakovanim. Myslim to vseobecne, tu spravili servis mimo pracovnych hodin, co uplne normalne nie je...

Len sa s tym moc nevychvaluj že robia servis mimo pracovnej doby lebo tato zavisliva slovač ešte na nich pošle kotrolu. Bol som svedkom ked do jedneho baru konkurencia poslala kontrolu za to ze mali otvorene po zaverečnej .

ked mali na tebe krasne zarobene a zarobili aj na servise ,tak co sa cudujes ako mentol?
za tie peniaze co vzali za vymenu oleja ti ho kazdy normalnejsi rovnako vymeni aj na vianoce.
fiiiiifa no toto

toto fórum...kakadu za skúsenosť, nezávidím ti citat tieto .... komenty.

Barlac za tie peniaze si vymenis olej dvakrat

jogcar

Príspevok bol zmazaný Moderátorom, pretože porušoval pravidlá fóra, dôvod: Odbočovanie od témy.

Menton

Príspevok bol zmazaný Moderátorom, pretože porušoval pravidlá fóra, dôvod: Odbočovanie od témy.

Mne normálne za peniaze vymenili olej, filter. Namontovali padáky aj 12V zásuvku.
Kam to mám napísať?

jogcar: a co si cakal ze niekto tu bude dalej podporovat, ved kydat hnoj na cudzie je take "sLOVEnske"

Pozri obrázok

bral by som taky pristup ako sa dostal kakacovi. Chodte na skusy aktualne do Bikers Centra v TT, to sa musi zazit myslim, ze to uz ani nestoji za to o tom pisat a treba to zobrat s humorom ako to tam chodi..

Páni, prepáčte ale niektoré komenty sa nedajú čítať a je mi z toho smutno. Čo urobil kakadu zlé, že poukázal na seriózne jednanie firmy? Ja mám s nimi tiež len dobré skúsenosti a toto treba zverejniť! Nie len záporné reakcie ale aj kladné. Prepáčte nedalo mi to, málo prispievam, ale teraz som musel. Toto by som prirovnal úrovni bmw fóra. Kakadu, nevšímaj si to!

Menton a iny podobny jemu.Prepacte ze som chcel vyjadrit pochvalu za pristup ktory sa mi dostal odhliadnuc od ceny za aku to robia.Bol som aj v inych znackovych servisoch a dokonca aj v rakusku a nemal som taky dobry pocit ako teraz.Asi som fakt emocionalne labilny typ ked sa tu takto rozlievam.Nehanbim sa za to ze som vyjadril pochvalu na motoservis bodaj by nas tu bolo viac ako tych co si sem chodia akurat utierat papulu.

egres.uz si to napisal.fakt si sikovny.a dokonca aj zasuvku???zasnem normalne.a kde ze ti ju namontovali?to nam este prezradis?viaceri tu cakame na tvoj dalsi prispevok.

kakadu:
Nie som šikovný.
Keby som bol šikovný, tak si to urobím sám a mohol by som chváliť sám seba.
A ešte som zabudol napísať, že mi prezuli obe pneumatiky a aj ich vyvážili.
Je smiešne až trapné ak sa tu budeme rozpisovať o tom, že nám niekto za naše peniaze poskytol adekvátnu službu.
Ja to považujem za normálne.
A ak.
Tak budem písať o nadštandartných službách.
A nie že som zaplatil za kilo jabĺk a dostal som kilo jabĺk.
V podstate sa môžeš emociačne rozlievať to je v pohode.

egres za zdravotnictvo si tiez platis a dostavas...co vlastne za to dostavas?
u nas v nasom state este stale nie je normalne ze ked platis tak aj dostanes za co zaplatis.alebo si zatial dostal vsetko tak ako si si zaplatil?asi si potom jeden z mala.

ano normalne by to tak malo byt.ale je tento stat a pomery v nom normalne?tak ked si sa cudoval resp.ti to je smiesne az trapne co som napisal ja som sa cudoval tomu ako ty to tu vidis.kazdy mame svoj oblacik asi.

Kde vsade platime za "adekvatne" sluzby a dostavame ich?Kazdy z nas ma svoju skusenost.

egres2

Príspevok bol zmazaný Moderátorom, pretože porušoval pravidlá fóra, dôvod: Odbočovanie od témy.

Jura

Príspevok bol zmazaný Moderátorom, pretože porušoval pravidlá fóra, dôvod: Odbočovanie od témy.

Koľko peňazí zaplatíš,také služby dostaneš

To ti kto povedal ?

kakadu

Príspevok bol zmazaný Moderátorom, pretože porušoval pravidlá fóra, dôvod: Odbočovanie od témy.

Ano, aj pochválit treba, prečo nie! ...nech si dobre ohlasy udržia čo najdlhšie!

Samozrejme by to malo byt ale ruku na srdce kto z Vas kupil daku vec v obchode najlacnejsiu na trhu a odchadzal s pocitom ze je (debil) , neraz som odchazal z obchodu ci servisu atd. s tym ze som ich otravoval a s pocitom ze tam viac nemam ist. S autom som si presiel 4servisne strediska kym som nasiel spravne kde ta ochota bola aj vidiet nie len pocut.

egres2

Príspevok bol zmazaný Moderátorom, pretože porušoval pravidlá fóra, dôvod: Odbočovanie od témy.

Egres povazujes to za normalne a suhlasim s tebou, lebo som presvedceny ze to tak ma byt + ceresnicka na torte napr. Jednorazova utierka na prilbu pri prevzati motorky a svetci sme spokojni, ale realita je castokrat ina. Zial taka, ze v uvodzvovkach si zaplatil za 4 jablka, ale jedno je zhnite. Predavam nove auta par rokov a napr aj v tychto sluzbach su obrovske rozdiely. Stale sa bavime o sluzbach.
Druha vec je, ze vela ludi sa neozve a nepovie, tak pockat jedno jablko je hnile, ale zasomre si a doma potom narieka ze predavac ma oklamal.

dobry matros ne?

egres2

Príspevok bol zmazaný Moderátorom, pretože porušoval pravidlá fóra, dôvod: Odbočovanie od témy.

No kua, kým som stačil zareagovať na egrešov príspevok, už ho moderátor stihol sudať.
Príspevok znel: egres2 Parafrázujem klasika: Dávam egrešovmu príspevku deň, maximálne dva.
A teraz k téme. Tiež som za poukazovanie na nenormálnosti, hoci žiaľ ešte stále sme v štádiu, že na Slovensku sa považujú normálnosti za nenormálne a nenormálnosti za normálne.

ale ved tu nejde o to ze kde kto a ako dobre vyhovel zakaznikovi, ide o to ze na rovnako zly pristup mozes narazit aj na zapada ale aj na vychode sveta. Islo o konkretne siutuacie, ja tiez skocim do Zuboru na servis prave pre taketo referencie. Pre mna je osobna skusenost aj pozitivna dolezita, preto funguju portali ako TripAdvisor alebo ine zakaznicke recenzie ako klucove v sucanom chaotickom svete.

Pozri obrázok

Chváliť nadpriemerné služby alebo aspoň tie, ktoré sú nad rámec a haniť tie, ktoré nespĺňajú ani základné pravidlá.
Ale chváliť normálne služby ,to mi príde až také "ufňukané".

Prepac egres ze som tu dal ufnukany oznam.dlho som tu nebol ale ako prechadzam temy na motoride vidim ze vsade davas erudovane rady a postoje.som rad ze ta tu mame este by tu nahodou nemal kto pisat.cest tvojej praci.

kakadu:
Rozlišuj rady od názoru.
Erudované rady?
Na to sú tu iní
A nebuď vzťahovačný. .

je to ako s nazorom na politicku scenu. jedna strana chvalila meciara, fica a neviem koho este.
a jedna dokazala troska viac vnimat to,ze narasta chudoba a ze v pokladnici sa peniaze podozrivo rychlo vytratili.

Vztahovacny?ked myslis.len som chcel verejne podakovat za dobre odvedenu sluzbu nic viac nic menej.necakal som ze niektorym to tu bude bud vadit alebo budu mat k tomu komentar typu ze naco to tu vobec pisem.ja osobne tiez dam na odporucanie a preto som chcel vyjadrit spokojnost tymto sposobom pripadne poradit niekomu kde budu spokojny.

egres ak tebe dobre namontovali tu tvoju zasuvku kludne daj odporucanie kde ti to dobre urobili a nebudem to brat ako ufnukany prispevok.

No je to Joker (neviem ako sa volá jeho firma).
Počas montáže mi dovolil motať sa mu pod nohy.
Aj na sedačku ma pustil sadnúť.
Aj šróbiky som mu mohol podávať.
Aj držať vidlicový klúč.
Aj mi poradil kde si mám ísť kúpiť držiak poistky a aj mi ho potom namontoval.
Ale neviem či ho mám chváliť lebo je to zemák.

egreš, takže ty si vlastne zaplatil a potom si si to urobil skoro celé sám?

Myslim,ze vobec nieje odveci,ked tu niekto pochvali dobry motoservis.Aspon vieme kam mame chodit .Kakadu mal z toho dobry pocit,tak ho nechajte .Ja som mal ten pocit dnes v FMoto v BA.Chalani su velmi ustretovi a ochotni pomoct.Nebudem konkretny,ale takto si predstavujem sluzby.Na sk je to zial vzacnost

Egres no vidis ze ti to ide.konecne pekny prispevok od teba.dufam ze ti aj zastrcku skontroloval.

na to ze jazdis od 5 rokov na dvore som myslel ze si opravujes moto aj sam.

Keď som mal x rokov tak som nemal peniaze ale fúru času aj na opravy motoriek.
Teraz mám peniaze a žiaden čas tak si ho musím kupovať aj formou servisovania v servise.
Plus to bola garančka.

egrees, ta skromnost z teba srsi... mam penaze takze som niekto , co si moze dovolit servis, prepac ale ludia s peniazmi daleko vacsimi ako sa ti sniva, robia tiez bezne veci sami a nechvalia sa tym. A cas plynie rovnako, to ze niekde usetris inde ten cas preflakas...
Pozri obrázok

diwi:
Zase si vyčítal niečo čo som nenapísal.

diwi:
nenavazaj sa tolko do egresa nevidis ze je nejaky rozcitliveny ba priam az ufnukany?teraz neviem ci je to tym pocasim alebo tou fotkou.

kakadu:
Samozrejme , že som ufňukaný.
diwi mi tu vyčíta množstvo finančných prostriedkov a ja som len tak tak naškrabal na servis.

egres:
pred chvilou si napisal ze.Keď som mal x rokov tak som nemal peniaze ale fúru času aj na opravy motoriek.
Teraz mám peniaze a žiaden čas tak si ho musím kupovať aj formou servisovania v servise.

V podstate sa nam tu emocne rozlievas ako si napisal ty mne.

Ako sa teraz citis?

zronený

egres2

Príspevok bol zmazaný Moderátorom, pretože porušoval pravidlá fóra, dôvod: Odbočovanie od témy.

moja skusenost, objednavka na servis, zaciatkom jula, termin na 5.8.
ok ak nemate skor volne.
telefonat zo servisu vcera 30.7. nechodte, mechanik z rodinnych dovodov nemoze
moja otazka, co dalej, kedy bude moct ? ja neviem pane, on vam zavola v stredu 6.8

takze tiez moje velke "podakovanie"

Upravené 1 krát. Naposledy upravil daniel301 (31.07.2014 10:27)

Treba pisat aj to, kde je clovek spokojny, lebo aspon sa bude o tom vediet a nebudu sa potom ludia pytat kazdu chvilu jak degesi, ze kam mam dat opravit moju kraksnu. Kemu sa to nelubi, nech to necita a nevypisuje sem kraviny s jablkami.
Neni som z BB a nemam BMW a privital by som, kde v TT a okoli je dobry servis. Zatal nevim nic. BCS je, jak tu vsade citam, banda patlalov a neschopakov. Moja skusenost s BCS - nevedia mi zohnat posratu stock stupacku na suzu. Pisal som, volal som, ani cenu ani termin. Pondelky maju zatvorene, takze po vikende tam nekupis nic. No podnik jak pod ma oné.
Egres sa pytal, kam to ma zapisat. No za usi si to zapis.

egres2

Príspevok bol zmazaný Moderátorom, pretože porušoval pravidlá fóra, dôvod: Odbočovanie od témy.

Ja len k téme : Po skúsenostiach s Motoshop Žubor som chcel založiť tému, avšak rozpútal by som tu len ohromnú a ohromujúcu diskusiu, ktorá by nikam neviedla. Zámer bol však v prvom ošiali iný a síce ozrejmiť motonárodu ako to vlastne u Žubora funguje, vlastne nefunguje. Ja len toľko k téme Motoshop Žubor: hnus, bieda, doprosovanie sa, neprofesionalita a výmena xy mailov, čo absolútne nikam neviedlo. Maily som si nechal na pamiatku . A pán Žubor, cestu kolo LM Ste už isto mal, stále čakám ( už rok a pol ), kým si to chlapsky všetko povieme. Lenže on už zabudol...
Taký malý podpich z mojej strany. Nestojím o debat s týmto človekom, ktorý toho má príliš na ramenách aby to seriózne utiahol. Všetko dobré želám.

Ja cakam na odpoved/email/ uz od decembra a zatial som ziadnu nedostal.Takze ta ustretovost u Zubora,no neviem.Nechcem robit reklamu F-moto,ale ja tam nemam ziadny problem,chalani si ustretovy,ochotny.

Ono je to tak - a je to tak vsade - ze pokal risis hovadinu za 5eur a hromadu babracky, tak je kazdy od posledneho poskoka po majitela servisu neochotny, lebo to neni zaujimave pre nich. Jakonahle dojdes a zacalujes 100ku za vymenu ventilku, tak si velice dobry zakaznik a uvara ti aj kavu a donesu haniburger az do tlamy.
na jednej strane to chapem, chcu zarobit, ale na druhej strane, na prkotinach sa robi meno a na vacsich vecach penaze.

Dôvod úpravy: egres, napisal som usi, ne usy

Upravené 2 krát. Naposledy upravil Plazivec (31.07.2014 14:37)

egres2

Príspevok bol zmazaný Moderátorom, pretože porušoval pravidlá fóra, dôvod: Odbočovanie od témy.

Si myslim ze nahradny diel za 300 euri si zasluzi odpoved

Nechcem zakladať novú tému, ale reklamu si zaslúžia. Čerstvá skúsenosť z dnešného dňa: profesionálny a trpezlivý prístup, ochota nad rámec, všetko predvedené, ukázané, vysvetlené. Bol som tam po prvý krát, ale nie naposledy. To XR-ko mi niečo šuškalo, pôjdem ešte raz popočúvať a aj motošatník bude treba osviežiť