Dnes som bol na pošte po zásielku zo scotlandu.cz. Objednal som si tam alarm, valčeky a iné drobnosti na skútrika. Po tom ako mi teta ukázala balík ma skoro džublo, balík mal v rohu drieru a po "komisionálnom" otvorení bálíčka chýbala tretina vecí, ktoré dajaké hovado povyťahovalo cez dieru. Bodaj mu ruky odpadli.
Zásielku som samozrejme neprebral. Má s tým niekto skúsenosti? Stalo sa to aj Vám?Ako to riešiť aby bol za to niekto "odmenený".

No je to vec pošty, ak to dal odosielateľ poistiť, pošta musí škodu uhradiť...

Tebe by mali poslať ďalšiu dobierku.

Awia

Upravené 2 krát. Naposledy upravil Awia (19.12.2005 9:44)

Huniak- vyziadaj si od odosielatela (scotland.cz) presny opis balneho listu aj s peciatkou kontroly a datumom poslania + tvojou adresou. Podla toho skontroluj veci, ktore ti neprisli a ich stav.
Dalsie - kto objednaval dopravcu (postu ci TNT, ci UPS ci DHL...)?
Ak ty, ries to s nimi ako reklamaciu ty,
Ak ich objednavali z scottland.cz, tak su tvojim partnerom na reklamaciu oni, nie posta!
Dobre si spravil, ze si to preberal a rozbaloval komisionalne a dufam, ze ste spisali zapis o poskodeni a chybajucich dieloch - aj ty, aj dorucovatel.
Kedze si vsak zasielku neprevzal, neviem, co chces riesit...Odosielatela by si vsak o tom mal upovedomit a navrhnut mu riesenie...

Kokso Milan tebe sa to uz stalo, alebo robis na poste? Som necakal presnu informaciu od nikoho. No a pokial sa to otvaralo komisionalne museli mu dat podpisat papier o stave pri otvoreni zasielky. Tak toto by som ako kopiu poslal tam odkial ti to poslali.

Na poste chvala Bohu nie, ale pracujem v obore - doprava a preprava... Riesim dost reklamaciek, takze som sa naucil, na co vsetko netreba zabudnut a vybavit co najskor, lebo casom sa na podstatne veci rado zabuda... Nezabudni si robit fotokopie.

Nezabudni, cim skor to vyriesis, tym mensie starosti budes mat neskor.

Huniak -dopadol si "relatívne" dobre , pretože veci si objednáš znovu , len sa zdržia . Štastie máš v tom ,že Ťa tetuška na pošte nepresvedčila , že najprv musíš balík vyplatiť a až potom "komisionálne" otvoriť a uplatniť si reklamáciu voči pošte. To by bolo na dlhé lakte. Takto si to s poštou odskáče dodávateľ. Pošta je veľká mašinéria , kde sa jednotlivec tažko postihuje. V tomto prípade si to odskáče zrejme posledný , čo podpísal prevzatie a nebolo uvedené "balík poškodený". Ináč obľúbené vyjadrenie pošty je -"balík bol neprimerane zabalený".